Witamy w CreateMyStory. Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe, zapewniając pełną przejrzystość oraz zgodność z globalnymi standardami ochrony danych.

1. Jakie dane zbieramy?

Możemy zbierać i przetwarzać następujące typy danych:

• Dane osobowe podane przez użytkownika:  Obejmują nazwę użytkownika, adres e-mail, hasło, dane płatnicze oraz dodatkowe informacje przekazane w celu personalizacji opowieści lub w spraw w kwestii działu wsparcia.
• Dane dziecka:  Informacje o dziecku (np. imię, wiek, preferencje) wykorzystywane do tworzenia spersonalizowanych opowieści. Wszystkie dane dziecka są przetwarzane za zgodą rodzica i zgodnie z przepisami o ochronie dzieci.
• Dane techniczne:  Obejmują adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, szczegóły dotyczące urządzenia, dane lokalizacyjne oraz analitykę korzystania z platformy.
• Dane logowania Google:  Informacje profilu, w tym imię i adres e-mail, zbierane w przypadku rejestracji lub logowania za pomocą konta Google gmail.

Upewnij się, że podane przez Ciebie dane są prawdziwe i niezwłocznie informuj nas o wszelkich zmianach.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje?

Wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach:

• Aby personalizować i dostarczać spersonalizowane opowieści oraz usługi.
• Aby zarządzać Twoim kontem i odpowiadać na zapytania do działu wsparcia.
• Aby przetwarzać płatności i zapewniać bezpieczne transakcje.
• Aby analizować i ulepszać funkcjonalność platformy oraz doświadczenie użytkownika.
• Aby spełniać obowiązki prawne oraz zapobiegać oszustwom i nadużyciom.

Twoje dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji bez Twojej wyraźnej zgody.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Zgoda:  W przypadkach, gdy wyrażasz na to wyraźną zgodę, np. na otrzymywanie wiadomości promocyjnych.
• Zobowiązania wynikające z umowy: Aby zrealizować Twoje żądania i świadczyć usługi, na które się zapisałeś.
• Zgodność prawna:  Aby spełnić obowiązujące przepisy, regulacje lub wymagania prawne.
• Uzasadniony interes:  Aby ulepszać naszą platformę, zapewniać bezpieczeństwo oraz chronić przed oszustwami.

4. W jaki sposób udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane mogą być udostępniane w następujących przypadkach:

• Dostawcy usług:  Zaufane strony trzecie (np. OpenAI, Google Cloud, operatorzy płatności) w celu świadczenia usług.
• Organy prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony przed oszustwem, nadużyciem czy szkodą.
• W przypadku przeniesienia działalności (np. fuzji, przejęcia lub sprzedaży) dane użytkowników mogą stanowić część przekazywanych aktywów. Podejmiemy uzasadnione kroki, aby Twoje dane nadal były przetwarzane w sposób odpowiedzialny.

Nigdy nie sprzedamy Twoich danych osobowych reklamodawcom ani osobom trzecim.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce lub zgodnie z wymogami prawa. Gdy dane nie są już potrzebne, są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

6. Jak chronimy Twoje dane?

Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu oraz regularne audyty, aby chronić Twoje dane osobowe. Należy jednak pamiętać, że żaden system nie jest całkowicie bezpieczny — korzystasz z naszych usług na własne ryzyko.

7. Twoje prawa w zakresie prywatności

W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć następujące prawa:

• Dostęp do swoich danych osobowych, ich aktualizacja lub usunięcie.
• Wycofanie zgody na przetwarzanie danych.
• Żądanie przeniesienia danych.
• Rezygnacja z otrzymywania informacji marketingowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem : createmystory.company@gmail.com.

8. Aktualizacje niniejszej Polityki Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach prawa. Zawsze aktualna wersja będzie dostępna na naszej stronie internetowej.

W przypadku dalszych pytań, skontaktuj się z nami przez:

Adres mailowy: createmystory.company@gmail.com
Adres: CreateMyStory, Corsega 207, Barcelona, Spain.